Theo Sở Nội vụ, đơn vị vừa tham mưu UBND tỉnh ban hành văn bản quy định về hình thức xin lỗi người dân nếu cơ quan nhà nước giải quyết hồ sơ, thủ tục hành chính không đúng với giấy hẹn theo quy định.
Việc triển khai xây dựng chính quyền điện tử thể hiện quyết tâm của tỉnh về nâng cao năng lực, hiệu quả điều hành của cơ quan nhà nước, tăng tính công khai, minh bạch, tạo điều kiện cho người dân và doanh nghiệp trong thực hiện các thủ tục hành chính. Để đạt được mục đích này, UBND tỉnh đã đưa ra các mục tiêu rõ ràng và giao các chương trình, dự án cụ thể cho từng ngành chịu trách nhiệm thực hiện.
UBND tỉnh đã ban hành Kế hoạch triển khai thực hiện Chỉ thị số 13/CT-TTg ngày 10/6/2015 của Thủ tướng Chính phủ về việc tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan hành chính nhà nước các cấp trong công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC).
Tình trạng cán bộ, công chức, viên chức đi muộn, về sớm, la cà quán cà phê, uống rượu bia trong giờ hành chính đang diễn ra ngày càng nhiều trong thời gian gần đây. Đây là ý kiến đánh giá của ông Nguyễn Đức Nguyên, Giám đốc Sở Nội vụ tại Hội nghị trực tuyến với các huyện về triển khai nhiệm vụ phát triển kinh tế, xã hội tháng 3/2016 của UBND tỉnh tổ chức vừa qua.
Thực hiện chủ trương của UBND tỉnh, Sở Nội vụ vừa ban hành Quyết định số 49/QĐ-SNV ngày 10/3/2016 để thành lập Đoàn Kiểm tra công vụ và Việc kiểm tra công vụ trên địa bàn tỉnh.
Vừa qua, Sở Nội vụ đã triển khai đợt kiểm tra tình hình hoạt động tại bộ phận “một cửa”, “một cửa liên thông” hiện đại tại 5 huyện và 22 xã, thị trấn trên địa bàn tỉnh.
Theo đánh giá của UBND tỉnh, so với lộ trình chung của Chương trình tổng thể cải cách hành chính (CCHC) giai đoạn 2011-2020 của Chính phủ, hiện nay, công tác CCHC tỉnh Đắk Nông vẫn còn chậm, chưa đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội của địa phương, hiệu quả trong công tác cải cách còn thấp so với mục tiêu đặt ra.
Trong những năm qua, việc đưa vào triển khai, áp dụng mô hình “một cửa”, “một cửa liên thông” được xem là điểm nhấn quan trọng trong chương trình cải cách hành chính của tỉnh. Vì vậy, nguồn lực đầu tư cho lĩnh vực này là tương đối lớn, đồng bộ và bước đầu đã mang lại hiệu quả tích cực.
Kết quả về chỉ số cải cách hành chính (CCHC-PAR INDEX) năm 2014 do Bộ Nội vụ công bố mới đây cho thấy, không chỉ giảm sâu về thứ hạng chung mà nhiều chỉ số thành phần trên 8 lĩnh vực để đánh giá chất lượng CCHC của Đắk Nông cũng đã tụt giảm nghiêm trọng. Điều này cho thấy cần soát xét lại quyết tâm chính trị cũng như hiệu quả trên lộ trình cải cách của tỉnh.
Cải cách thể chế hành chính Nhà nước là một trong 6 nội dung trọng tâm trong chương trình thổng thể cải cách hành chính (CCHC) của tỉnh giai đoạn 2010-2020. Với tầm quan trọng đó, những năm qua, tỉnh đã quan tâm đến việc nâng cao chất lượng xây dựng, ban hành và phổ biến các văn bản quy phạm pháp luật (QPPL), từng bước tạo thể chế hành chính minh bạch, hiệu quả.
Thực hiện các Nghị định số 13 và 14/2008/NĐ-CP, ngày 4/2/2008 của Chính phủ về việc tổ chức, sắp xếp các cơ quan chuyên môn cấp tỉnh, cấp huyện, đến nay, bộ máy hành chính của tỉnh cơ bản đã được kiện toàn, bước đầu phát huy hiệu quả trong công tác quản lý, thực thi nhiệm vụ.
Đắk Nia (Gia Nghĩa) là một trong 2 xã của tỉnh được triển khai thực hiện thí điểm hệ thống “một cửa điện tử” tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả từ năm 2012. Sau một thời gian đi vào hoạt động, hệ thống này đã bước đầu mang lại những kết quả rõ rệt, nhất là tạo được bước đột phá lớn trong cải cách thủ tục hành chính cho địa phương.
Việc tăng cường công tác cải cách hành chính (CCHC) đã thực sự là cơ sở, động lực để ngành Thanh tra nâng cao hoạt động nghiệp vụ, góp phần nâng cao hiệu quả công tác CCHC của tỉnh.
Tại hội nghị chuyên đề về nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) được UBND tỉnh tổ chức vừa qua, ngoài việc đánh giá những kết quả đạt được, cũng như hạn chế, yếu kém, nhiều đại biểu là chuyên gia, doanh nghiệp cũng đã đóng góp những ý kiến sát thực nhằm “hiến kế” cho chính quyền trên lộ trình cải thiện chỉ số PCI của tỉnh trong những năm tới.
Qua cuộc điều tra, thăm dò mức độ hài lòng của công dân, tổ chức về hiệu quả hoạt động của bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tại 11 sở, 8 huyện, thị xã và 30 xã, phường thị trấn trên địa bàn tỉnh Đắk Nông do Sở Nội vụ thực hiện mới đây cho thấy, truyền thông báo chí đã và đang chiếm lợi thế với vai trò là cầu nối cung cấp thông tin về cải cách hành chính (CCHC) từ cơ quan Nhà nước đến với người dân, doanh nghiệp và ngược lại.
Thủ tướng Chính phủ vừa có chỉ thị về việc tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan hành chính nhà nước các cấp trong công tác cải cách thủ tục hành chính (CCTTHC).
Mặc dù mùa mưa năm nay đang cận kề nhưng việc đẩy nhanh tiến độ thi công Dự án đường tránh Gia Nghĩa theo chỉ đạo của UBND tỉnh vẫn rất khó thực thi vì công tác bàn giao mặt bằng hiện vẫn còn rất chậm.
Trong những năm qua, Bảo hiểm Xã hội tỉnh đã không ngừng thực hiện công tác cải cách hành chính. Nhờ đó, đơn vị đã tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân trong việc giải quyết các chế độ, chính sách liên quan đến bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) và bảo hiểm thất nghiệp.
Theo UBND tỉnh, mặc dù đã đạt được nhiều kết quả trên tất cả các lĩnh vực song công tác CCHC của tỉnh đang đặt ra những yêu cầu mới. Đặc biệt, trong thời gian tới, các cấp, ngành phải tập trung cải thiện mối quan hệ giữa công dân và cơ quan hành chính Nhà nước theo hướng thân thiện, thuận tiện hơn.
