Tiện ích từ việc chi trả trợ cấp cho người có công qua hệ thống bưu điện

Theo ông Nguyễn Như Thuận, Giám đốc Bưu điện tỉnh thì việc chi trả trợ cấp cho người có công đang được đơn vị triển khai ở 74 điểm trong toàn tỉnh, dưới hình thức chi trả bằng tiền mặt tại các điểm giao dịch của Bưu điện văn hóa xã và tại các địa chỉ của đối tượng thụ hưởng (dành cho những trường hợp đặc biệt). Để việc chi trả được bảo đảm an toàn, tại tất cả các điểm bưu điện văn hóa xã đã được Bưu điện tỉnh trang bị xe chuyên dùng để vận chuyển tiền cũng như các trang thiết bị để phục vụ cho công tác quản lý và chi trả, phục vụ tốt nhất cho đối tượng nhận trợ cấp…

Với lợi thế có mạng lưới rộng khắp toàn tỉnh, gồm 55 điểm phục vụ thuộc bưu cục cấp 1, 2, 3 và các điểm bưu điện văn hóa xã, Bưu điện tỉnh đang thực hiện rất hiệu quả việc chi trả tới người hưởng chế độ. Phần lớn việc chi trả đều được các bưu điện huyện, thị xã thực hiện vào những ngày đầu tháng. Các đơn vị cũng đã kịp thời thực hiện dịch chuyển các điểm chi trả trước đây về địa điểm của bưu điện, để bảo đảm có đủ cơ sở vật chất; đồng thời, vẫn thực hiện chi trả ở những điểm cũ có số lượng người được chi trả đông hoặc cách xa điểm phục vụ của bưu điện.

Về cơ bản, việc chi trả này được thực hiện theo nguyên tắc ưu tiên tối đa lợi ích cho người hưởng chế độ. Theo đó, trước ngày chi trả, Bưu điện tỉnh cung cấp lịch chi trả, số tiền cần chi trả của từng địa bàn. Trên cơ sở đó, các bưu điện huyện, thị xã sẽ tổ chức rút tiền, kiểm đếm, chia sẵn theo danh sách và cất giữ trong két sắt, bảo đảm vận chuyển tiền đến nơi chi trả kịp thời, an toàn. Trong quá trình chi trả, các nhân viên bưu điện trực tiếp chi trả luôn thực hiện nghiêm túc các quy trình quản lý và nghiệp vụ do Sở Lao động, Thương binh và Xã hội quy định. Đối với các trường hợp nhận thay, Bưu điện tỉnh đều đề nghị người hưởng xuất trình các loại giấy tờ tùy thân như: Giấy chứng minh nhân dân, giấy phép lái xe…

Là thương, bệnh binh với 41% thương tật trên cơ thể, hôm nay, ông Nguyễn Ngọc Cảnh, ở thị trấn Đức An (Đắk Song) đi nhận chế độ với tâm trạng rất thoải mái. Ông Cảnh chia sẻ: Mức trợ cấp hàng tháng của tôi không nhiều, chỉ với 2,3 triệu đồng/tháng, nhưng tôi rất vui vì không phải chen chúc, nôn nóng như mọi lần. Bây giờ, cứ đúng ngày hẹn là tôi trực tiếp ra bưu điện huyện để nhận tiền. Nhân viên chi trả đông hơn, thao tác lại nhanh, gọn, chuyên nghiệp, người dân không phải đợi lâu. Trước đây, việc này được thực hiện ở UBND xã nên nhiều lúc cũng không thuận tiện, vì nếu đến trễ giờ nhận chế độ là hôm sau phải mất công lên Phòng Lao động, Thương binh và Xã hội huyện để nhận…

Anh Vũ Văn Hạnh, người dân ở thị trấn Đức An (Đắk Song) cũng rất đồng thuận với cách làm mới này của các ngành chức năng.  Anh Hạnh cho biết: Hôm nay, tôi đi nhận thay chế độ cho bố và chú ruột là Vũ Văn Lịch và Vũ Văn Hợi. Do các cụ có việc bận nên tôi mang theo giấy ủy quyền đi nhận giùm. Tôi rất vui vì chỉ cần xuất trình giấy ủy quyền là được nhân viên ở đây chi trả chế độ đầy đủ, nhiệt tình và phục vụ đến khi hết khách hàng, kể cả ngoài giờ làm việc…

Ông Thuận cho biết thêm, việc chi trả trợ cấp cho người có công qua hệ thống bưu điện đã giúp giảm tải cho cơ quan quản lý nhà nước và tạo sự tiện ích, hài lòng cho đối tượng thụ hưởng. Tất cả các nhân viên chi trả đều được đơn vị bố trí ổn định, hạn chế tối đa sự thay đổi, thuận tiện cho việc chi trả. Các bưu điện huyện, thị xã chỉ thực hiện bố trí nhân viên chi trả tạm thời khi nhân viên chi trả bị ốm đau hay có việc phải nghỉ đột xuất. Giữa các cơ quan, đơn vị luôn có sự giám sát lẫn nhau nên không để xảy ra sự nhầm lẫn, sai sót nào đáng tiếc.