UBND tỉnh chỉ đạo giải quyết khó khăn, kiến nghị của doanh nghiệp tại các buổi cà phê doanh nhân

Theo đó, UBND tỉnh yêu cầu đối với các kiến nghị của doanh nghiệp đã được các sở, ban, ngành, các đơn vị liên quan trả lời trực tiếp tại các buổi cà phê doanh nhân (thứ 5 hàng tuần) thì phải có văn bản trả lời doanh nghiệp, làm cơ sở cho doanh nghiệp biết, thực hiện các nội dung tiếp theo. Trường hợp theo quy định của pháp luật, nội dung kiến nghị thuộc trách nhiệm của doanh nghiệp, nhà đầu tư thực hiện thì không cần trả lời bằng văn bản.

Đối với các kiến nghị chưa được trả lời tại buổi cà phê doanh nhân, Sở Kế hoạch và Đầu tư tổng hợp kiến nghị của doanh nghiệp và tham mưu UBND tỉnh văn bản chỉ đạo (hoặc chủ động chuyển đến các sở, ngành, đơn vị liên quan để xử lý) về trả lời kiến nghị của doanh nghiệp hoàn thành trước 15 giờ, thứ năm (ngày tổ chức cà phê doanh nhân). Văn phòng UBND tỉnh trình lãnh đạo UBND tỉnh ban hành văn bản chỉ đạo các sở, ban, ngành, các đơn vị liên quan trả lời kiến nghị, hoàn thành trước 11 giờ thứ sáu (sau buổi cà phê doanh nhân 1 ngày). Sau khi nhận được văn bản chỉ đạo của UBND tỉnh, các sở, ban, ngành, đơn vị liên quan nghiên cứu, xem xét trả lời kiến nghị của doanh nghiệp bằng văn bản, hoàn thành trước 10 giờ ngày thứ ba của tuần kế tiếp.

UBND tỉnh giao Sở Kế hoạch và Đầu tư (Trung tâm Xúc tiến đầu tư) tổng hợp kết quả trả lời kiến nghị của các sở, ban, ngành, đơn vị liên quan gửi đến, báo cáo kết quả về UBND tỉnh (qua Văn phòng UBND tỉnh), hoàn thành trước 10 giờ thứ tư; đồng thời, thông báo kết quả giải quyết kiến nghị của doanh nghiệp tại buổi cà phê doanh nhân tiếp theo; báo cáo đề xuất UBND tỉnh biểu dương và phê bình của các sở, ban, ngành, đơn vị liên quan đối với việc trả lời kiến nghị doanh nghiệp tại các buổi cà phê doanh nhân.

Sở Kế hoạch và Đầu tư, Văn phòng UBND tỉnh mở chuyên mục và đăng tải các thông tin liên quan của chương trình cà phê doanh nhân trên trang thông tin điện tử của Sở Kế hoạch và Đầu tư và Cổng thông tin điện tử tỉnh.